سیاست بازپرداخت
آخرین بهروزرسانی: 2026-08-30
بازپرداخت تا ۳۰ روز پس از تاریخ پرداخت، بدون پرسش. این مهلت از هر پرداخت آغاز میشود، نه فقط از اولین پرداخت: اگر اشتراک را تمدید کردید و نظرتان عوض شد، سی روز از تاریخ تمدید شمرده میشود.
اول رایگان امتحان کنید
برای امتحان کردن لازم نیست پولی بپردازید. هر حساب جدید هنگام ثبتنام ۳ روز دسترسی کامل رایگان میگیرد: بدون کارت، و در پایان سه روز هیچ مبلغی کسر نمیشود.
چطور درخواست کنیم
دکمه «بازپرداخت» کنار همان پرداخت در حساب کاربری — درخواست بلافاصله ثبت میشود و نیازی به مکاتبه ندارد. اگر پرداختی دستی انجام شده و چنین دکمهای ندارد، از ایمیل ثبتشده در حساب به support@logrus.space بنویسید.
زمانبندی بازگشت وجه
کارت و SBP — ۳ تا ۵ روز کاری، بسته به بانک صادرکننده. کریپتو — ۱۰ تا ۳۰ دقیقه پس از تأیید شبکه. انتقال دستی — از همان مسیر، معمولاً ظرف یک شبانهروز.
بازپرداخت پرداختهای کریپتو
تراکنش بلاکچین برگشتپذیر نیست، پس چیزی به نام «بازگشت خودکار به همان آدرس» وجود ندارد: کریپتو بهصورت USDT به کیفپولی که در درخواست اعلام میکنید بازگردانده میشود. مبلغ با نرخ روز بازپرداخت محاسبه میشود، بنابراین ممکن است با آنچه پرداختهاید تفاوت داشته باشد — اختلاف نرخ را جبران نمیکنیم. کارمزد شبکه از مبلغ بازپرداخت کسر میشود.
حق انصراف (اتحادیه اروپا)
مصرفکنندگان در اتحادیه اروپا و منطقه اقتصادی اروپا میتوانند ظرف ۱۴ روز بدون ذکر دلیل از قرارداد انصراف دهند. با شروع استفاده بلافاصله پس از پرداخت، شما صراحتاً از ما میخواهید اجرای قرارداد را پیش از پایان این مهلت آغاز کنیم؛ در آن صورت ارزش روزهای استفادهشده کسر میگردد. مهلت ۳۰ روزه ما گستردهتر از این حداقل قانونی است و مستقل از آن اعمال میشود.
تمدید خودکار
اشتراک با تمدید خودکار در آغاز دوره بعد و با قیمت روز کسر میشود و پیش از آن ایمیل اطلاعرسانی میفرستیم. تمدید خودکار را میتوان با یک کلیک در حساب کاربری خاموش کرد: دوره پرداختشده تا پایان کار میکند و کسر بعدی انجام نمیشود. پرداختهای کریپتو همیشه یکبارمصرفاند و خودبهخود تمدید نمیشوند.
چه چیزی بازپرداخت نمیشود
افزونههایی مانند IP اختصاصی که فعال شده و بیش از نیمی از دوره پرداختشده مصرف شدهاند. دسترسیای که به دلیل نقض سیاست استفاده مجاز قطع شده است. بازپرداخت بدونپرسشِ دوباره روی یک حساب، وقتی پیشتر یکبار انجام شده — حق رد چنین درخواستهایی را برای خود محفوظ میداریم.